Conditions d'utilisation - Entreprises

1. La convention et les parties qu'elle lie

Les présentes Conditions d'utilisation - Entreprises (la « Convention ») régissent votre abonnement à Meeti Me, le logiciel de gestion de salon et la place de marché de réservation accessibles à meeti.me et, pour l'espace de travail d'affaires, à business.meeti.me.

La Convention est conclue entre :

• DOKUMENT.PL sp. z o.o. (« nous », « notre », « nos »), société à responsabilité limitée constituée en Pologne, dont le siège social est situé au Aleja Stanow Zjednoczonych 51 lok. 222, 04-028 Warszawa, Poland, portant le numéro d'identification fiscale (NIP) 5242982251 et le numéro d'inscription au registre judiciaire (KRS) 0001055336 ; et
• vous, le salon de coiffure, barbier, spa, clinique ou entreprise analogue qui crée un compte d'affaires (« vous », « votre », le « Salon »).

Nous sommes un exploitant étranger. Nous sommes établis dans l'Union européenne et c'est depuis ce territoire que nous desservons notre clientèle d'affaires au Canada. L'article 8 explique ce que cela signifie sur le plan fiscal, et notre Politique de confidentialité explique ce que cela signifie pour les renseignements personnels.

La présente Convention s'adresse exclusivement aux entreprises. Il ne s'agit pas d'un contrat de consommation. Si vous prenez un rendez-vous à titre personnel, le document qui s'applique à vous est celui de nos Conditions d'utilisation - Consommateurs, et non le présent document.

En créant un compte d'affaires, en commençant un essai ou en payant une facture d'abonnement, vous acceptez la présente Convention. Si vous l'acceptez pour le compte d'une société, vous confirmez avoir le pouvoir de la lier.

Version : 2026-08-09. Date d'entrée en vigueur : 2026-08-09.

Comment nous joindre

| | | | --- | --- | | Soutien produit et technique | meetime.company@gmail.com | | Contrats, avis, résiliation et différends | meetime.company@gmail.com | | Vie privée et renseignements personnels | meetime.company@gmail.com | | Adresse postale | DOKUMENT.PL sp. z o.o., Aleja Stanow Zjednoczonych 51 lok. 222, 04-028 Warszawa, Poland |

2. Définitions

Plateforme désigne le logiciel Meeti Me, la place de marché publique accessible à meeti.me, l'espace de travail d'affaires accessible à business.meeti.me, nos applications mobiles ainsi que toute interface de programmation d'applications que nous mettons à disposition.

Service désigne l'accès par abonnement à la Plateforme que nous vous accordons.

Place de marché désigne la partie publique de la Plateforme où le consommateur trouve un salon et prend rendez-vous.

Client désigne la personne physique qui prend un rendez-vous auprès de vous.

Contenu du Salon désigne tout ce que vous publiez ou stockez sur la Plateforme : la dénomination de votre entreprise, sa description, ses photographies, la liste de vos services et leurs prix, vos heures d'ouverture, les renseignements sur votre personnel, ainsi que les dossiers que vous tenez au sujet de vos Clients.

Services du Salon désigne les services de beauté, de soins personnels, de mieux-être ou services connexes que vous rendez à vos Clients.

Période d'abonnement désigne la période de facturation que vous avez choisie, soit un mois, soit un an, commençant le jour où débute votre forfait payant.

Dossiers clients désigne les renseignements personnels au sujet de vos Clients que vous saisissez dans la Plateforme ou qui y sont générés, y compris les notes de traitement, les préférences et l'historique des rendez-vous manqués.

3. Votre compte

Pour ouvrir un compte d'affaires, vous devez fournir des renseignements exacts : dénomination légale de l'entreprise, adresse d'affaires, adresse courriel de contact, numéro de téléphone et coordonnées de facturation. Vous vous engagez à tenir ces renseignements à jour.

Vous décidez quels membres de votre personnel obtiennent un accès et à quel niveau de droits. Vous répondez de tout ce qui est fait sous votre compte, y compris les actes de votre personnel et de vos entrepreneurs, et y compris tout acte accompli par une personne ayant obtenu vos identifiants.

Gardez confidentiels vos mots de passe et vos codes de vérification. Avisez-nous à meetime.company@gmail.com dès que vous soupçonnez un accès non autorisé.

Nous pouvons refuser d'ouvrir un compte, ou en fermer un, si les renseignements que vous avez fournis sont matériellement inexacts, si votre activité est illicite, ou si nous avons déjà résilié pour motif sérieux une convention conclue avec vous ou avec une entreprise liée.

Vous devez être une entreprise exerçant licitement ses activités au Canada, détenir chaque licence, permis et enregistrement que votre province exige pour les Services du Salon que vous offrez, et avoir au moins l'âge de la majorité dans votre province.

4. Licence et restrictions

Tant que votre abonnement est actif et payé, nous vous accordons une licence non exclusive, incessible, non sous-licenciable et révocable vous permettant d'accéder à la Plateforme et de l'utiliser aux fins commerciales internes de votre propre Salon.

Le Service est fourni en mode logiciel-service. Vous ne recevez aucune copie du logiciel, aucun code source et aucun droit de propriété sur quoi que ce soit. La licence prend fin lorsque l'abonnement prend fin.

Il vous est interdit de :

• donner accès à quiconque autre que votre propre personnel et vos propres entrepreneurs, ou revendre, louer, sous-licencier ou autrement commercialiser l'accès ;
• procéder à l'ingénierie inverse, décompiler ou désassembler la Plateforme, ou tenter d'en dériver le code source, sauf dans la mesure où la loi applicable le permet expressément malgré la présente restriction ;
• contourner l'authentification, les limites des forfaits, les limites de débit ou tout contrôle de sécurité ou contrôle technique ;
• moissonner, explorer ou extraire en masse des données de la Plateforme, autrement que par une API que nous fournissons et dans le respect de ses limites documentées ;
• utiliser le Service pour concevoir un produit concurrent, ou publier des résultats d'analyse comparative ou de performance concernant la Plateforme sans notre consentement écrit préalable ;
• utiliser le Service à toute fin illicite, ou d'une manière qui nuit à l'utilisation qu'en font les autres clients.

Nous pouvons ajouter, modifier ou retirer des fonctionnalités. Si une modification réduit de façon importante les fonctionnalités du forfait pour lequel vous payez, l'article 15 s'applique.

5. Forfaits, facturation et devise

Les forfaits en vigueur, leurs fonctionnalités, leurs limites et leurs prix sont publiés à meeti.me et dans votre espace de travail. Tous les prix sont indiqués et facturés en CAD.

Les abonnements sont facturés d'avance pour chaque Période d'abonnement. Le paiement s'effectue par carte de crédit ou de débit par l'intermédiaire de Stripe, notre prestataire de traitement des paiements. En vous abonnant, vous nous autorisez, ainsi que Stripe, à porter à votre carte le montant du forfait, à l'intervalle que vous avez choisi, de façon récurrente, jusqu'à ce que vous annuliez.

Nous ne recevons ni ne conservons le numéro complet de votre carte, sa date d'expiration ou son code de sécurité. Vous les saisissez directement dans le formulaire sécurisé de Stripe.

Les factures et les reçus de paiement sont émis par voie électronique et sont accessibles dans la section Facturation de votre espace de travail. Vous consentez à les recevoir sous forme électronique.

En cas d'échec d'un paiement, il vous incombe de mettre à jour votre mode de paiement. Vous répondez également de tous frais bancaires, frais de change ou frais d'émetteur de carte appliqués par votre propre banque.

6. Taxes et TPS/TVH

Les prix sont indiqués hors taxes, sauf indication contraire sur la page de paiement.

Nous ne sommes pas inscrits aux fins de la TPS/TVH. À titre de fournisseur non résident dont les fournitures taxables au Canada demeurent sous le seuil de petit fournisseur de 30 000 CAD, nous ne sommes pas tenus de nous inscrire pour le moment, et nous ne facturons ni ne percevons la TPS, la TVH, la TVQ ni aucune taxe de vente provinciale sur votre abonnement. Votre facture ne comportera ni taxe ni numéro d'inscription, puisque nous n'en avons aucun à indiquer.

Deux conséquences en découlent, et vous devriez discuter de chacune avec votre propre comptable :

• Vous ne pouvez pas demander de crédit de taxe sur les intrants à l'égard de votre abonnement à Meeti Me, puisqu'aucune TPS/TVH n'a été facturée sur celui-ci.
• L'autocotisation peut s'appliquer à vous. Les règles fiscales canadiennes peuvent obliger l'acquéreur d'une fourniture taxable importée à s'autocotiser et à verser la taxe dans certaines circonstances, notamment lorsque l'acquéreur n'utilise pas la fourniture exclusivement dans le cadre d'activités commerciales. Il vous revient de déterminer si cela s'applique à votre entreprise, et toute obligation qui en résulte vous incombe.

Si nous devenons ultérieurement tenus de nous inscrire aux fins de la TPS/TVH ou choisissons de le faire, nous vous en aviserons au moins 30 jours avant qu'une taxe n'apparaisse pour la première fois sur une facture, et à compter de cette date la taxe sera ajoutée au prix plutôt qu'absorbée dans celui-ci.

Si la loi vous oblige à retenir un montant sur un paiement qui nous est destiné, vous devez nous verser le montant qui nous laisse ce que nous aurions reçu si aucune retenue ne s'était appliquée.

Le présent article ne constitue pas un avis fiscal.

7. Renouvellement, changements de forfait et changements de prix

Renouvellement automatique. Votre abonnement se renouvelle automatiquement pour une nouvelle Période d'abonnement au prix alors en vigueur pour votre forfait, à moins que vous n'annuliez avant la fin de la période en cours. Nous vous l'indiquons clairement au moment du paiement, avant que vous ne payiez.

Annulation du renouvellement. Vous pouvez désactiver le renouvellement automatique en tout temps, vous-même, dans la section Facturation de votre espace de travail, en quelques clics. Vous n'avez pas à nous appeler, à nous écrire, à motiver votre décision ni à négocier avec qui que ce soit. L'annulation prend effet à la fin de la période que vous avez déjà payée, et vous conservez un accès complet jusque-là.

Rappel de renouvellement. Pour les forfaits annuels, nous envoyons un rappel à l'adresse courriel inscrite à votre compte au moins 30 jours avant la date de renouvellement, indiquant la date du renouvellement et le montant qui sera facturé.

Passages à un forfait supérieur ou inférieur. Vous pouvez changer de forfait en tout temps. Le passage à un forfait supérieur prend effet immédiatement, avec un crédit calculé au prorata pour la partie non écoulée de la période en cours, appliqué au nouveau forfait. Le passage à un forfait inférieur prend effet au début de la Période d'abonnement suivante.

Remboursements. Les montants déjà payés pour la période en cours ne sont pas remboursables, sauf lorsque la présente Convention en dispose autrement ou lorsque la loi applicable exige un remboursement. Cela ne porte pas atteinte à votre droit d'être remboursé d'un montant facturé par erreur ou en double.

Changements de prix. Nous pouvons modifier les prix pour les Périodes d'abonnement futures. Nous vous donnerons un préavis d'au moins 30 jours, par courriel à l'adresse inscrite à votre compte et par avis dans votre espace de travail. Le nouveau prix s'applique à compter de la première Période d'abonnement commençant après la fin du délai de préavis. Si vous ne voulez pas le payer, annulez le renouvellement avant le début de cette période. Continuer après la prise d'effet du nouveau prix signifie que vous l'acceptez.

8. Essai

Nous pouvons offrir un essai gratuit. Sa durée et les fonctionnalités incluses sont indiquées au moment où vous le commencez.

Un essai n'est offert qu'une seule fois par entreprise. Nous pouvons refuser un essai à une entreprise, ou à une entreprise liée, qui en a déjà bénéficié.

Un essai ne se transforme pas en abonnement payant à moins que vous ne choisissiez un forfait et ne saisissiez des coordonnées de paiement. Nous ne débitons aucune carte à la fin d'un essai sans un geste distinct et affirmatif de votre part. Si vous saisissez des coordonnées de paiement pendant l'essai, nous vous indiquons la date du premier débit et son montant avant que vous ne confirmiez.

Les données que vous saisissez pendant un essai sont conservées de la manière décrite à l'article 14 et peuvent être exportées.

9. Défaut de paiement, suspension et résiliation

Si un paiement prévu échoue, nous vous en avisons par courriel et retentons le débit au cours des jours suivants.

Suspension. Si le paiement demeure impayé 7 jours après la première tentative infructueuse, nous pouvons suspendre l'accès aux fonctionnalités payantes. Nous vous donnons un préavis d'au moins 3 jours avant de le faire.

Pendant la suspension, vous conservez un accès en lecture à vos données ainsi que la possibilité de les exporter. Votre page publique sur la Place de marché et la réservation en ligne peuvent être désactivées. Nous ne répondons pas des réservations que vous ne recevez pas pendant une suspension causée par un défaut de paiement.

Résiliation pour défaut de paiement. Si le paiement demeure impayé 30 jours après la première tentative infructueuse, nous pouvons résilier la présente Convention moyennant un préavis écrit d'au moins 14 jours qui vous est adressé. Cet avis indique le montant dû ainsi que la date limite pour le payer et éviter la résiliation.

Le paiement intégral avant la date de résiliation rétablit votre accès.

Résiliation pour motif sérieux. Chaque partie peut résilier immédiatement si l'autre commet un manquement important auquel il ne peut être remédié, ou omet de remédier à un manquement important auquel il peut être remédié dans les 14 jours suivant un avis écrit le décrivant.

Nous pouvons suspendre l'accès immédiatement, sans préavis, lorsque cela est nécessaire pour faire cesser une activité illicite, une menace à la sécurité ou un préjudice grave aux Clients ou à d'autres clients. Nous vous en expliquons la raison dès que nous le pouvons raisonnablement et rétablissons l'accès une fois la cause résolue.

10. Vos obligations et votre propre responsabilité à l'égard de vos services

C'est vous qui rendez les Services du Salon. Pas nous. Nous ne sommes pas partie au contrat entre vous et votre Client, nous ne rendons aucun service de beauté, de soins personnels ou de mieux-être, nous ne fixons ni n'approuvons vos prix, nous ne percevons aucun paiement pour vos services, et nous ne répondons ni de leur qualité, ni de leur sécurité, ni de leur ponctualité, ni de leur résultat.

Vous vous engagez à :

• exercer vos activités licitement et détenir chaque licence, permis, enregistrement et assurance que les lois fédérales, provinciales et municipales exigent pour vos activités, y compris les exigences en matière de santé, de sécurité et de salubrité ;
• respecter vos propres obligations en matière de fiscalité, d'emploi et de tenue de dossiers, y compris à l'égard de votre personnel ;
• donner aux Clients l'information que la législation provinciale sur la protection du consommateur exige, y compris une description claire du service, de son prix, de sa durée et de toute condition, contre-indication ou risque important ;
• tenir à jour et exacts votre calendrier publié, votre liste de services, vos prix et vos heures d'ouverture, et ne pas publier de disponibilités que vous ne pouvez pas honorer ;
• honorer les réservations confirmées et, lorsque vous en êtes véritablement incapable, en aviser le Client promptement et directement ;
• publier sur votre page de la Place de marché votre propre politique d'annulation, de report et de retard, la maintenir conforme à la législation de votre province en matière de protection du consommateur, et l'appliquer uniformément à tous les Clients ;
• traiter vous-même les plaintes des Clients concernant vos services et régler directement vos différends avec vos Clients ;
• veiller à ce que le Contenu du Salon soit exact, non trompeur, non attentatoire aux droits de quiconque et licite, et à ce que vous déteniez les droits sur chaque photographie que vous téléversez, y compris les consentements de toute personne identifiable qui y figure ;
• respecter la LCAP à l'égard de tout message électronique commercial que vous envoyez à vos Clients au moyen de la Plateforme. Vous êtes l'expéditeur de ces messages. Vous devez détenir un consentement exprès ou implicite valide, vous identifier et donner suite aux demandes de désabonnement sans délai et, en tout état de cause, dans les 10 jours ouvrables.

Indemnisation. Vous nous défendrez contre les réclamations de tiers et nous indemniserez des coûts raisonnables, dommages-intérêts et frais juridiques qui en découlent, dans la mesure où ils résultent d'un manquement de votre part au présent article, de vos Services du Salon, de votre Contenu du Salon ou d'un message électronique commercial que vous avez envoyé. Nous vous aviserons promptement de toute réclamation de ce genre, vous laisserons en diriger la défense et vous apporterons une collaboration raisonnable, à vos frais. Vous ne pouvez pas régler une réclamation d'une manière qui nous impose une obligation ou un aveu sans notre consentement.

10A. Notifications SMS, consentement et anti-pourriel

La Plateforme peut envoyer des SMS transactionnels relatifs aux Réservations (confirmations, rappels, annulations, reports et demandes d'avis) lorsque vous activez les SMS dans vos paramètres de notification et disposez d'un solde SMS prépayé. Ces messages sont envoyés en votre nom dans le cadre d'une Réservation existante.

Consentement et contenu. Vous êtes responsable de détenir un consentement LCAP valide (exprès ou implicite, selon le cas) et tout autre consentement requis pour les messages que vous initiez, ainsi que de l'exactitude des numéros de téléphone que vous conservez. Vous ne devez pas utiliser le canal SMS de la Plateforme pour du marketing, des promotions, des infolettres ou tout message électronique commercial sans lien avec une Réservation existante. Les SMS marketing ne sont pas offerts via la passerelle transactionnelle.

Anti-pourriel et droit de couper l'envoi. Vous ne devez pas envoyer de messages non sollicités, inonder les destinataires ni abuser autrement des forfaits SMS. Nous pouvons appliquer des plafonds quotidiens d'envoi, refuser ou retarder la livraison, et suspendre ou désactiver définitivement les SMS sortants pour votre Salon (sans suspendre tout le Compte) lorsque nous détectons ou recevons des plaintes relatives au pourriel, aux désabonnements, à un taux anormal de non-livraison ou à un autre abus, ou lorsque le transporteur ou le fournisseur SMS l'exige. Nous pouvons aussi refuser de vendre d'autres forfaits SMS jusqu'à résolution du problème. Les SMS prépayés non utilisés ne sont pas remboursés du seul fait que les SMS ont été suspendus pour un abus qui vous est imputable.

Responsabilité. Nous ne sommes pas responsables de la non-livraison de SMS causée par les transporteurs, des problèmes d'appareil, des numéros incorrects, le désabonnement du destinataire ou un blocage réglementaire. Vous demeurez responsable envers les destinataires du contenu et de la licéité des messages envoyés selon vos paramètres.

11. Notre rôle : intermédiaire technique seulement

Nous fournissons un logiciel et une place de marché publique. Notre rôle s'arrête là.

Plus précisément :

• nous ne sommes ni votre mandataire, ni votre courtier, ni votre employé, ni votre associé, ni votre représentant, et nous n'agissons pas en votre nom auprès de vos Clients ;
• nous ne garantissons aucun nombre de réservations, aucun niveau d'achalandage sur votre page ni aucun niveau de revenus ;
• nous ne percevons pas le paiement de vos services. Le paiement d'un rendez-vous s'effectue directement entre le Client et vous, habituellement en personne à votre établissement ;
• nous ne fixons, n'influençons ni n'approuvons vos prix ;
• nous ne vérifions pas les qualifications des membres de votre personnel pris individuellement, sauf si une fonctionnalité précise l'indique autrement dans sa propre description.

Nous pouvons, sans y être tenus, modérer le Contenu du Salon. Nous pouvons masquer ou retirer un contenu illicite, attentatoire à des droits ou contraire à la présente Convention, et nous vous indiquerons quel contenu est visé et pourquoi. Nous n'exerçons aucune surveillance générale du Contenu du Salon.

Les avis laissés par les Clients sont régis par nos Conditions d'utilisation - Consommateurs. Nous ne retirons pas un avis du seul fait qu'il est négatif. Nous retirons les avis qui contreviennent à nos règles de modération publiées, et vous pouvez nous demander d'examiner un avis en particulier.

12. Renseignements personnels et rôle de chaque partie

Notre Politique de confidentialité, publiée à meeti.me, décrit comment nous traitons les renseignements personnels et fait partie intégrante de la présente Convention.

Nous sommes responsables des renseignements personnels relatifs à votre compte d'affaires, à votre abonnement et à la facturation, à l'exploitation de la Place de marché, aux journaux de sécurité et à nos propres statistiques.

Vous êtes responsable des Dossiers clients que vous créez et tenez dans la Plateforme. Vous décidez de leur contenu, de leur finalité et de leur durée de conservation. À l'égard de ces dossiers, nous agissons pour votre compte et suivant vos instructions, à titre de fournisseur de services.

En qualité de fournisseur de services, nous nous engageons à :

• ne traiter les Dossiers clients que pour fournir le Service et uniquement suivant vos instructions ;
• ne pas utiliser les Dossiers clients à nos propres fins et ne pas les communiquer, sauf aux sous-traitants énumérés dans notre Politique de confidentialité ;
• appliquer les mesures de sécurité décrites dans notre Politique de confidentialité et maintenir notre personnel lié par la confidentialité ;
• vous fournir les outils permettant à une personne d'accéder à son dossier, de le rectifier, de l'exporter ou de le supprimer ;
• vous transmettre toute demande d'une personne concernant vos Dossiers clients et informer la personne que nous l'avons fait ;
• vous aviser sans retard injustifié de tout incident de confidentialité touchant les Dossiers clients, avec l'information dont vous avez besoin pour respecter vos propres obligations de déclaration.

Votre responsabilité. Vous devez disposer d'un fondement licite et du consentement nécessaire pour les renseignements personnels que vous saisissez, y compris un consentement exprès pour tout renseignement sensible, tel qu'un renseignement de santé qu'un Client vous révèle. Vous devez fournir à vos Clients votre propre avis de confidentialité, répondre à leurs demandes et respecter la LPRPDE ou la loi essentiellement similaire de votre province, y compris la Loi 25 du Québec si elle s'applique à vous.

Vous nous autorisez à faire appel aux sous-traitants nommés dans notre Politique de confidentialité. Nous vous donnerons un préavis d'au moins 30 jours avant d'ajouter ou de remplacer un sous-traitant ayant accès aux Dossiers clients, afin que vous puissiez vous y opposer ou résilier.

13. Disponibilité, maintenance et soutien

Nous déployons des efforts commercialement raisonnables pour maintenir le Service accessible en tout temps et nous visons une disponibilité mensuelle de 99,5 pour cent, à l'exclusion de la maintenance planifiée et des circonstances énumérées ci-dessous.

La maintenance planifiée s'effectue, dans la mesure du possible, pendant les heures de faible achalandage. Lorsqu'elle est susceptible d'interrompre l'accès, nous donnons un préavis d'au moins 24 heures dans l'espace de travail ou par courriel.

La maintenance d'urgence peut être effectuée sans préavis lorsqu'elle est nécessaire pour corriger une vulnérabilité critique ou un incident en cours. Nous vous en avisons dès que possible.

Nous ne répondons pas d'une indisponibilité causée par des circonstances échappant à notre contrôle raisonnable, y compris les défaillances des réseaux de télécommunications, les actes ou omissions des fournisseurs d'infrastructure, les pannes de courant, les ordonnances gouvernementales, les attaques par déni de service, ou les défauts de votre propre matériel, de votre réseau ou de votre navigateur.

Le soutien est offert à meetime.company@gmail.com et par le formulaire intégré au produit, en français et en anglais, les jours ouvrables. Nous visons à donner une première réponse substantielle dans un délai d'un jour ouvrable et à répondre immédiatement à un incident qui rend le Service complètement inutilisable.

Le soutien porte sur le fonctionnement de la Plateforme. Il ne couvre ni votre propre matériel, ni votre réseau, ni la formation de votre personnel au-delà des documents que nous publions, ni des conseils sans lien avec le Service.

14. Durée, résiliation et récupération de vos données

La présente Convention prend effet au moment où vous l'acceptez et demeure en vigueur jusqu'à sa résiliation.

Vous pouvez résilier en tout temps en annulant dans votre espace de travail ou en écrivant à meetime.company@gmail.com. La résiliation prend effet à la fin de la période que vous avez payée. Si vous nous demandez de résilier immédiatement, nous le ferons, mais la portion non utilisée n'est pas remboursée, sauf si la loi l'exige.

Nous pouvons résilier pour défaut de paiement en vertu de l'article 9, pour motif sérieux en vertu de l'article 9, ou moyennant un préavis d'au moins 60 jours si nous cessons d'offrir le Service au Canada ou si nous abandonnons votre forfait sans le remplacer. Si nous résilions pour ce dernier motif, nous vous remboursons la portion non utilisée de ce que vous avez payé, au prorata.

Exportation des données. Pendant toute la durée de la Convention, vous pouvez exporter vous-même vos données, dans un format structuré et lisible par machine : votre liste de clients, l'historique des réservations, la liste des services et des prix, et les notes sur vos clients.

Après la résiliation, l'accès à l'exportation demeure offert pendant 30 jours. Sur demande écrite adressée à meetime.company@gmail.com, nous prolongerons cette période à 90 jours.

Passé ce délai, nous supprimons ou anonymisons de façon irréversible vos données, à l'exception de ce que nous devons conserver pour des motifs juridiques, comme les factures et les registres comptables, ou pour faire valoir ou défendre un droit en justice. Le tableau de conservation figurant dans notre Politique de confidentialité en précise les délais.

Dispositions survivant à la résiliation. Les articles 6, 10, 12, 16, 17, 18, 19 et 20 survivent à la résiliation, de même que toute obligation de paiement née avant celle-ci.

15. Modifications de la présente Convention

Nous pouvons modifier la présente Convention pour tenir compte de changements apportés à la Plateforme, à nos sous-traitants, à la loi ou à la façon dont nous menons nos activités.

Nous donnons un préavis d'au moins 30 jours pour toute modification, par courriel à l'adresse inscrite à votre compte et par avis dans votre espace de travail, en précisant ce qui change et la date de prise d'effet.

Si vous n'acceptez pas une modification, vous pouvez résilier avant sa prise d'effet en écrivant à meetime.company@gmail.com, et nous vous rembourserons au prorata la portion non utilisée de votre période en cours. Continuer à utiliser le Service après la date de prise d'effet signifie que vous acceptez la modification.

Les modifications qui ne vous désavantagent pas, comme la correction d'une erreur typographique, la clarification d'une formulation ou l'ajout d'une fonctionnalité sans frais supplémentaires, peuvent prendre effet sans préavis.

La version en vigueur est toujours publiée à meeti.me avec son numéro de version et sa date d'entrée en vigueur. Les versions antérieures sont archivées et disponibles sur demande.

16. Propriété intellectuelle

La Plateforme, son code, sa conception, ses interfaces utilisateur, ses bases de données, sa documentation, ses marques de commerce et ses noms de domaine nous appartiennent ou sont utilisés par nous sous licence. La présente Convention ne vous transfère aucune propriété intellectuelle au-delà de la licence d'accès prévue à l'article 4.

Le Contenu du Salon demeure le vôtre. En le publiant, vous nous accordez une licence non exclusive, libre de redevances et mondiale nous permettant de l'héberger, de le reproduire, d'en modifier la taille, de le reformater et de l'afficher, uniquement pour exploiter la Plateforme, afficher votre page sur la Place de marché, l'inclure dans les résultats de recherche et promouvoir la Place de marché. Cette licence prend fin lorsque vous retirez le contenu, sauf pour les copies conservées dans les sauvegardes jusqu'à ce qu'elles soient écrasées et pour les éléments déjà utilisés dans du matériel promotionnel publié antérieurement.

Nous pouvons mentionner la dénomination et le logo de votre entreprise parmi nos clients. Avisez-nous à meetime.company@gmail.com si vous préférez que nous ne le fassions pas, et nous cesserons.

Suggestions. Si vous nous transmettez des suggestions pour améliorer la Plateforme, nous pouvons les utiliser sans restriction et sans rien vous devoir.

17. Confidentialité

« Renseignements confidentiels » désigne les renseignements non publics qu'une partie reçoit de l'autre dans le cadre de la présente Convention, y compris les conditions commerciales, les renseignements techniques, les Dossiers clients, les constats de sécurité et les plans de produits.

Chaque partie gardera confidentiels les Renseignements confidentiels de l'autre, ne les utilisera que pour exécuter la présente Convention et ne les communiquera qu'aux membres du personnel, entrepreneurs et conseillers professionnels qui en ont besoin et qui sont liés par des obligations de confidentialité comparables.

Ces obligations ne s'appliquent pas aux renseignements qui sont ou deviennent publics sans faute de la partie qui les reçoit, qui lui étaient déjà connus, qu'elle reçoit licitement d'un tiers ou qu'elle développe de façon indépendante.

La partie contrainte par la loi de communiquer des Renseignements confidentiels peut le faire, dans la mesure requise, et en donnera préavis à l'autre partie, sauf interdiction de le faire.

Ces obligations demeurent en vigueur pendant trois ans après la résiliation, et indéfiniment pour les Dossiers clients et tout ce qui constitue un secret commercial.

18. Garanties et exclusions de garantie

Nous garantissons que nous fournirons le Service avec un soin et une compétence raisonnables, d'une manière essentiellement conforme à la description du forfait en vigueur au moment de votre abonnement.

Sauf stipulation expresse de la présente Convention, et dans toute la mesure permise par la loi, le Service est fourni « tel quel » et nous excluons toute autre garantie, condition et déclaration, qu'elle soit expresse, implicite ou légale, y compris les garanties implicites de qualité marchande, d'adaptation à un usage particulier et d'absence de contrefaçon. Nous ne garantissons pas que le Service sera ininterrompu ou exempt d'erreurs, ni qu'il produira un quelconque résultat commercial particulier.

Rien dans le présent article n'exclut une garantie ou une condition qui ne peut être licitement exclue d'une convention entre entreprises dans votre province.

19. Limitation de responsabilité

Sous réserve des exceptions énoncées ci-dessous, et dans toute la mesure permise par la loi :

• Plafond. Notre responsabilité totale globale découlant de la présente Convention ou s'y rapportant, que ce soit sur le fondement contractuel, extracontractuel (y compris la négligence), légal ou autre, est limitée au total des frais d'abonnement que vous nous avez réellement payés au cours des 12 mois précédant immédiatement l'événement à l'origine de la réclamation.
• Pertes exclues. Nous ne répondons pas de la perte de profits, de la perte de revenus, de la perte d'occasions d'affaires, de la perte d'achalandage ou de réputation, de la perte d'économies escomptées, ni de tout dommage indirect, accessoire, particulier, consécutif ou punitif, même si nous avons été informés de leur possibilité.
• Conduite des Clients. Nous ne répondons pas des actes ou omissions de vos Clients, y compris les rendez-vous manqués, les annulations tardives et les sommes impayées.
• Vos propres actes. Nous ne répondons pas des données perdues par suite d'un geste accompli sous votre compte, y compris une suppression effectuée par vous ou par votre personnel.

Ces limites ne s'appliquent pas à, et rien dans la présente Convention n'exclut ni ne limite, la responsabilité au titre de :

• un décès ou un préjudice corporel causé par notre négligence ;
• une fraude ou une déclaration frauduleuse ;
• notre faute intentionnelle ou notre faute lourde ;
• notre manquement à nos obligations de confidentialité prévues à l'article 17 ;
• nos obligations de fournisseur de services à l'égard des Dossiers clients prévues à l'article 12, ou toute responsabilité découlant de la législation applicable en matière de protection des renseignements personnels ;
• notre indemnisation à l'égard d'une réclamation d'un tiers alléguant que la Plateforme elle-même porte atteinte à un droit de propriété intellectuelle ;
• toute responsabilité que la loi applicable ne permet pas d'exclure ou de limiter.

Votre responsabilité envers nous n'est pas plafonnée en ce qui concerne votre obligation d'indemnisation prévue à l'article 10, votre manquement à l'article 4 ou les sommes que vous nous devez aux termes de la Convention.

Force majeure. Aucune partie ne répond d'une inexécution causée par un événement échappant à son contrôle raisonnable, pourvu qu'elle en avise l'autre dans les 10 jours et reprenne l'exécution dès que raisonnablement possible. Cela n'excuse pas le défaut de payer une somme déjà exigible.

20. Droit applicable, différends et dispositions générales

Droit applicable. La présente Convention est régie par law of the province or territory of your residence, sans égard à ses règles de conflit de lois. La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s'applique pas.

Démarche préalable. Avant d'entamer une procédure, adressez un avis écrit à meetime.company@gmail.com décrivant le différend et ce que vous demandez. Nous répondrons de façon motivée dans les 30 jours et les parties tenteront de bonne foi de régler l'affaire.

Tribunaux. Les différends qui ne peuvent être réglés de cette façon relèvent de la compétence exclusive de courts of the province or territory of your residence. Chaque partie peut néanmoins demander une injonction devant tout tribunal compétent pour protéger sa propriété intellectuelle ou ses Renseignements confidentiels.

Avis. Les avis qui vous sont destinés sont envoyés à l'adresse courriel inscrite à votre compte et, lorsque la Convention l'exige, également sous forme d'avis dans votre espace de travail. Les avis qui nous sont destinés sont envoyés à meetime.company@gmail.com, avec copie par la poste à DOKUMENT.PL sp. z o.o., Aleja Stanow Zjednoczonych 51 lok. 222, 04-028 Warszawa, Poland lorsqu'un article exige un avis écrit. Un avis par courriel prend effet le jour ouvrable suivant son envoi.

Cession. Vous ne pouvez pas céder la présente Convention sans notre consentement écrit. Nous pouvons la céder à un successeur dans le cadre d'une fusion, d'une réorganisation ou d'une vente de l'entreprise, moyennant un avis qui vous est adressé.

Divisibilité. Si une stipulation est jugée inexécutoire, elle est modifiée dans la mesure minimale nécessaire pour la rendre exécutoire, ou retranchée, et le reste de la Convention demeure en vigueur.

Absence de renonciation. Le défaut de faire respecter une stipulation ne vaut pas renonciation à celle-ci.

Parties indépendantes. Rien dans la présente Convention ne crée de société de personnes, de coentreprise, de franchise, de mandat ni de relation d'emploi.

Intégralité de la convention. La présente Convention, la Politique de confidentialité, la description du forfait en vigueur au moment de votre abonnement et tout document expressément incorporé par renvoi constituent l'intégralité de la convention entre nous au sujet du Service et remplacent toute entente antérieure.

Langue. Les parties ont exigé que la présente convention et tous les documents connexes soient rédigés en anglais. *The parties have required that this Agreement and all related documents be drawn up in English.*

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La présente Convention existe en français et en anglais. Les versions anglaise et française font également foi, et aucune version ne l'emporte sur l'autre.